退換貨政策
【一般商品退、換貨說明】
食品類商品,無7天免費鑑賞期,故無提供退換貨服務。
瑕疵、錯誤商品之更換及退貨申請,請於7日內將包裹內商品及收據拍照以便檢核產品狀態,待客服人確認商品狀況後,將儘快為您做後續處理與服務,請於7日內提出申請,逾期恕不受理。
您可以透過以下方式由專人為你服務:
email:fortunehouse06@gmail.com
若非瑕疵或錯誤之商品,恕不接受退換,敬請見諒。
商品頁面有特別註明無法退換貨者、即期品、贈品、特價優惠商品,恕無提供退換貨服務。
退換貨商品必須為「全新」且包裝完整,需檢附原本配件(包含主體、內外包裝、贈品、活動贈品等),才可接受退貨。
在不影響您檢查商品情形下,將商品包裝毀損、封條移除、貼膠移除或標籤拆除等情形將無法退換貨。
若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
一般商品寄出時,若超過物流配送期(7天)未收件,需重新補寄,買家需負擔再次寄送之運費。